Política de Privacidad

1. Datos Recopilados y su Finalidad

Recopilamos información únicamente mediante los formularios que completas de manera libre y voluntaria en nuestro portal digital:

• Cotizar Servicios: Recopilamos el nombre completo del contacto, cargo corporativo, nombre de la empresa, correo electrónico y teléfono empresarial. Estos datos se procesan con el fin exclusivo de enviarte la cotización formal de servicios solicitada y realizar el seguimiento comercial correspondiente.
• Enviar CV: Recopilamos el nombre completo, correo electrónico, teléfono, área operativa o administrativa de interés y tu currículum vitae (CV) adjunto. Esta información es tratada únicamente para evaluar tu perfil profesional, integrarte a nuestra base de candidatos interna y contactarte ante futuros procesos de selección de personal que se ajusten a tus competencias.

2. Confidencialidad y Destinatarios de los Datos

Improguate garantiza el secreto profesional y confidencialidad absoluta sobre los datos recabados. Tus datos personales y tu hoja de vida no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros sin tu consentimiento expreso por escrito, salvo requerimiento formal de autoridad judicial competente según las leyes vigentes de la República de Guatemala.

Para el envío de la información de los formularios de contacto y postulación, utilizamos la plataforma tecnológica externa FormSubmit. Los datos que ingresas y los archivos adjuntos (como tu currículum) se transmiten de forma segura a través de sus plataformas únicamente para ser canalizados a nuestras bandejas de entrada de atención comercial y recursos humanos, de conformidad con sus políticas de privacidad.

3. Almacenamiento y Seguridad de la Información

Adoptamos las medidas técnicas, organizativas y tecnológicas necesarias para resguardar tus datos y mitigar riesgos de alteración, pérdida, acceso no autorizado o robo. Los archivos de currículum cargados voluntariamente se almacenan de manera segura bajo controles de acceso restringido reservados únicamente al personal del Departamento de Reclutamiento y Selección de Talento Humano.

4. Ejercicio de Derechos (ARCO)

Tienes el derecho de solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del uso de tus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, o si deseas que eliminemos tu currículum vitae de nuestros archivos de postulación, puedes enviarnos una solicitud formal por escrito a nuestro correo de contacto: [email protected] o llamar directamente a nuestras oficinas al PBX: 2364-5500.

5. Consentimiento y Aceptación

Al hacer uso de nuestro sitio web y enviar tus datos a través de nuestros formularios digitales interactivos, aceptas de forma expresa los términos estipulados en esta Política de Privacidad, otorgando tu autorización de uso de datos a Improguate para los fines estrictamente previstos en este documento.

6. Naturaleza No Vinculante de las Solicitudes

Con el propósito de mantener relaciones comerciales y laborales transparentes, aclaramos las siguientes condiciones:

• Cotizaciones de Servicios: Los precios, estimaciones y propuestas comerciales generados tras completar una solicitud de cotización tienen carácter puramente informativo. No representan una oferta vinculante ni comprometen a la empresa a prestar el servicio hasta que se formalice la firma de un contrato de servicios por ambas partes.
• Bolsa de Empleo y Envío de CV: El envío voluntario de tu currículum vitae y datos de postulación a través de nuestro sitio web tiene como único fin integrarte en nuestra base de candidatos comerciales u operativos. Esto no garantiza el inicio de un proceso formal de selección ni implica ninguna promesa u obligación de contratación laboral por parte de Improguate.